Reklamasjon
Ved feil eller mangler ved varer, ta kontakt med oss så snart som mulig på e-post hei@slankditthjem.no, så gjør vi alt vi kan for å rette opp i dette, raskt og effektivt! Vi lover å yte så god service som overhodet mulig!
Vi gjør for ordens skyld oppmerksom på at feil kan oppstå, og at vi derfor tar forebehold mot feil ved priser, lagerstatus, volum osv. Vi vil ta kontakt med deg som kunde så snart som mulig dersom dette skulle oppstå!
Kontakt oss så vi vil gjerne hjelpe deg! hei@slankditthjem.no
Angrerett
Du har alltid angrerett i 14 dager iht. gjeldende lover og regler. Dette betyr at du som kunde alltid har har åpent kjøp i 14 dager fra du henter ut pakken. Den eneste betingelsen er at varen kommer tilbake til oss i sin opprinnelige stand. Varen skal sendes i retur innen 14 dager fra du gir oss informasjon om at du ønsker å angre ditt kjøp.
Dersom du returnerer varer fordi du angrer kjøpet eller for eksempel har kjøpt feil vare, må du selv dekke returporto. Returnerer du varer grunnet feil, eller defekt vare står vi selvsagt for returkostnaden.
På kurs og event er din påmelding gyldig når betalingen er gjort. Du kan ikke få pengene tilbake dersom du blir forhindret, men du er velkommen til å finne noen andre som kan ta plassen din. Kontakt oss så tidlig som mulig til hei@slankditthjem.no
Bytte
Om du ønsker å bytte en vare ta kontakt med oss for riktig returskjema. Når vi da mottar din retur vil vi sende den nye varen til deg så rask som mulig såfremst vi har den på lager.
Tilbakebetaling ved retur
Tilbakebetaling ved retur skjer via overføring til oppgitt kontonummer. Du vil motta pengene ca 1 uke etter vi har mottatt din retur.
